DUGAの退会・月額番組の解約方法|退会後も購入した動画は見られる？

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月額番組の解約手順（4ステップ）

1. ログインした状態で、マイページの「月額番組利用履歴」にアクセスする
2. 利用中の番組一覧から、解約したい番組の「解約する」ボタンを押す
3. 解約理由を記入して「解約する」ボタンを押す
4. 「解約手続きが完了しました」と利用期限が表示されて完了

解約手続きは次回課金日（入会日または前回課金日から30日後）の前日までに行いましょう。期日を過ぎると次の30日分の課金が発生します。

DUGAを完全退会する方法

会員をやめる場合は、ログインした状態で完全退会フォームから手続きを行います。完全退会は後から取り消すことができないため、注意事項をよく読んでから実行してください。

なお、DUGAの会員登録は無料で月額費はかからないため、月額番組さえ解約していれば、アカウントを残しておいても費用は発生しません。購入済み作品の再ダウンロードなどを考えると、急いで退会する必要性は低いです。

退会・解約後もダウンロード済みの動画は見られる？

作品の種別によって異なります。

「DRMあり」の作品と月額番組の作品はデジタル著作権管理で保護されているため、解約・退会後や視聴期限切れの後は再生できません。長く手元に残したい作品は、購入前に作品ページでDRMの有無を確認しておくのがおすすめです。DRMの違いは「PPV・レンタル・月額番組の違い」で詳しく解説しています。

よくある質問

基本的な使い方は「DUGAとは？使い方解説」、支払い方法は「支払い方法まとめ」をご覧ください。